客户资料汇总,提升企业效率
客户资料太乱?级别分不清?
客户买了多少单?收了多少钱 ?
销售走了客户信息在哪里?
公司业务太多,客户无法共享跟进?
客户经常撞单怎么办?
其他各类客户相关信息怎么记录?
和丰订单系统为企业提供了强大的自定义报表的功能,用户可以完全按照自己的需求调取crm任意模块的数据生成自己需要的报表,同时报表也可以生成图表形式,对数一目了然,以此来进行深层次地数据挖掘,帮助企业发现问题,找到企业赢点,提升企业赢率,降低企业成本。
全方位监控销售情况,提升企业业绩
销售跟进记录怎么查?
即将成单的重点客户有哪些?
每月不成单客户原因都有哪些?
销售每天每月每季度跟进了多少客户?
怎么帮助销售养成良好的客户回访习惯?
和丰订单系统为企业准备了完善的客户跟踪实施流程,可视化的售前--售中--售后的客户管理流程让企业能够随时查看客户跟进流程和状态,及时进行流程管控,缩短销售周期,同时可以深度的挖掘客户潜在价值,大幅度的提升企业业绩。
完善的绩效管理,提升企业执行力
怎么确定完成度?
怎么对制定销售目标?
工作日志太多怎么汇总?
售后客服每天服务多少客户?
申请样品\工作相关用品怎么管理?
员工考勤麻烦?尤其是外出类员工怎么考勤?
绩效考核是每个公司的重要管理内容,和丰订单系统可随时将不同部门的每位员工跟进记录、回款数据、费用报销、客户信息满意度调查表以及考勤信息转化为每月为客户跟进数量,并且CRM系统可以对销售任务完成度等等考核数据展现在您手中。让您对全公司全部门各个考核数据全方面掌握,提升企业执行力。
表单流转自动化,打造企业信息化脉络
费用怎么审批?
销售订单怎么审核?
财务怎么确认收款?
生产部门怎么接单?
销售客户怎么审核?
同一个客户资料在不同的部门查看权限怎么设定?
和丰订单系统内嵌的表单智能流转模块子系统协助企业完善内部审核流程、订单部门流转流程、财务费用审批流程、销售管理流程等等。同时和丰超强的自定义功能能够让企业进行精细化的客户跟进,打造压力型销售团队,督促销售和售后跟进客户,强化企业信息化脉络。
权限各级分清楚,完善企业管理体系
客户资料需要共享怎么办?
组织架构复杂客户资料权限太乱?
项目型客户不同部门怎么配合跟进?
公司人越来越多,资料流失怎么办?
大家都要看客户信息,但是又不能全看怎么办?
和丰订单系统默认九级企业管理权限和九级企业职位树,并且将权限细化到字段,使得企业管理可能性变得更多。
和丰系统允许企业按照自己的需求进行符合自身需求的企业权限架构树的制定,强大的自定义权限功能能够让企业进行各种复杂的交叉的权限制定和管理,完善企业管理体系。并可针对创建人\负责人\共享人设定不同权限,达到不同客户高细致权限的要求。
进销存体系,全面连接客户管理
销售怎么根据库存发货?
进销存权限与客户管理权限怎么划分?
传统进销存软件只管货,无法跟客户详细关联怎么办?
和丰软件为企业准备了多种售后客户的维护方式,记录跟踪每一次客户服务,让企业能够多角度多方位地了解客户情况,同时强大的数据记录、查看、筛选功能则能够帮助企业实现售后客户的全方位管理,尤其是和丰订单系统独家推出的客户门户子系统,增强企业与客户互动,提升企业服务质量。
智能化报表分析,降低企业成本
销售报表?
客户报表?
财务报表?
利润报表?
成本报表?
其他我想要的报表?
和丰订单系统为企业提供了强大的自定义报表的功能,用户可以完全按照自己的需求调取crm系统任意模块的数据生成自己需要的报表,以此来进行深层次地数据挖掘,帮助企业发现问题,找到企业赢点,提升企业赢率,降低企业成本。
增值服务多样化,提升企业效率
节日需要发送祝福邮件给客户?
节日需要发送祝福短信给客户?
名片容易丢失,需要及时录入?
名片太多,手动输入容易出错?
信息不全,需要完善工商信息?
和丰订单系统推出多样化增值服务,包括邮件发送,短信发送,名片扫描等服务,用户可以定期向客户发送祝福邮件和祝福短信,维护客户忠诚度;名片扫描帮助企业及时自动录入名片信息;工商查询帮助企业完善客户资料库,提升企业效率,避免客户丢失,提升企业业绩。
客户自助服务门户,提升企业服务质量
售后客户记录记哪里?
销售怎么查看服务记录?
经理怎么查看服务进程?
售后费用怎么核算?
重点vip客户怎么形成良好互动?
和丰订单系统为企业准备了多种售后客户的维护方式,记录跟踪每一次客户服务,让企业能够多角度多方位地了解客户情况,同时强大的数据记录、查看、筛选功能则能够帮助企业实现售后客户的全方位管理,尤其是和丰软件独家推出的客户门户子系统,增强企业与客户互动,提升企业服务质量。
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